”Moni mittaa ja seuraa organisaation mainetta asiakkaiden ja muiden ulkoisten sidosryhmien osalta. Mutta tiedätkö, minkälaiseksi organisaatiosi henkilöstö kokee maineenne tai miten sitä pystyy parantamaan?”

”Sosiaalisen median luonne on muuttunut yhä sensaatiohakuisemmaksi ja polarisoituneemmaksi. Somekohuja tulkitaan nyt kriittisemmin kuin pari vuotta sitten. Kriisiviestintä vaatii tilannetajua ja herkkyyttä tulkita – ja olla ylitulkitsematta – ympäristön viestejä.”

”Muutaman talouden asiantuntijan kanssa huvitimme itseämme (hyvin epävirallisesti) hahmottelemalla seitsemän askeleen teoriaa taloudellisen tilanteen ja kasvun tavoittelun askeleista.”