”Yritysjohtajat arvioivat viestinnän merkityksen kasvavan tulevaisuudessa. Viestintä koetaan itselle helpoksi, mutta kollegoiden taitoja kohtaan ollaan kriittisempiä. Esimiestyössä viestintätaitoihin ei kiinnitetä riittävästi huomiota.”

”Ihmiset on siis vihdoin onnistuttu vakuuttamaan kestävän kehityksen ja vastuullisen toiminnan merkityksestä ihmiskunnalle. Joku vakuuttui eetoksella, joku paatoksella, joku logoksella.”