Palvelumuotoiltua viestintää

Palvelumuotoilu on nostettu osaksi lähes kaikkea liiketoimintaa aina tuotemuotoilusta ja toimitilasuunnittelusta sovellusten tuottamiseen. Mutta miten muotoilla viestintää? Viestintä on palvelu. Viestinnän tehtävänä on tarjota tietoa, aktivoida, markkinoida ja...

Asiantuntija, sano se helpommin

Olen ollut neljä vuotta töissä viestintätoimistossa. Kehityskaartani kirjoittajana voisi kuvata suurin piirtein näin: mitä enemmän minulle on kertynyt kokemusta, sitä pienemmäksi on käynyt adjektiivien, sivistyssanojen ja koukeroisten lauserakenteiden määrä....