Palvelumuotoilu on nostettu osaksi lähes kaikkea liiketoimintaa aina tuotemuotoilusta ja toimitilasuunnittelusta sovellusten tuottamiseen. Mutta miten muotoilla viestintää? Viestintä on palvelu. Viestinnän tehtävänä on tarjota tietoa, aktivoida, markkinoida ja...

lue lisää